چابک سازی سازمانی

توضیحات

چابک سازی سازمانی :امروزه بحث چابک سازی با بقا و حیات سازمانها در آمیخته است و به مدد آن می توان بسیاری از اهداف سازمان را تامین نمود.

توجه به چابکی سازمان ها موجب بهبود عملکرد و کسب و کار آنها در بخش های خصوصی و دولتی خواهد شد لذا توجه به عوامل موثر بر آن باید در اولویت سازمان ها قرار گیرد.

کتاب چابک سازی سازمانی

چابکی به معنای توانایی هر سازمانی برای حسگری، ادراک و پیش بینی تغییرات موجود در محیط کاری است.(کتاب چابک سازی سازمانی)

چنین سازمانی باید بتواند تغییرات محیطی را تشخیص داده، به آنها به عنوان عوامل رشد و شکوفایی بنگرد.

چابکی توانایی فائق آمدن بر چالشهای غیرمنتظره برای رویارویی با تهدیدهای بی‌سابقة محیط کاری و کسب مزیت و سود از تغییرات به عنوان فرصتهای رشد و پیشرفت تعریف می‌شود. (شریفی و ژانگ،۲۰۰۱)

چابکی را می‌توان به صورت همراستایی نزدیک سازمان با نیازهای متغیرکاری در جهت کسب مزیت رقابتی تعریف کرد.

در چنین سازمانی، ‌هدف های کارکنان با هدفهای سازمان در یک راستا قرار داشته و این دو توأم با یکدیگر درصدد هستند تا به نیازهای متغیر مشتریان پاسخ مناسبی بدهند. (ورنادات،۱۹۹۹).

چابکی به معنای تغییرات پویا، موقعیت‌گرا و جسورانه

بر حسب نتایج و پیامدها، چابکی به معنای تغییرات پویا، موقعیت‌گرا و جسورانه (متهورانه) است که متضمن موفقیت در زمینه سهم بازار، و دستیابی به مشتریان انبوه می باشد.

به عبارت دیگر، منظور از چابکی، توانایی یک واحد کسب وکار برای رشد و بقاء در یک محیط رقابتی است که تغییرات آن مستمر و غیر قابل پیش‌بینی بوده، نیازمند واکنش سریع به بازارهای متغیر است.

بدون تردید، این امر از راه ارزش‌آفرینی در محصولات و خدماتِ مورد نیاز مشتریان صورت می‌گیرد (گلدمن و همکاران، ۱۹۹۵).

مؤسسه‌ها و سازمان‌های چابک

مؤسسه‌ها و سازمان‌های چابک، نگران و دلواپس تغییر، عدم اطمینان و عدم پیش‌بینی در محیط کسب وکار خود هستند. (کتاب چابک سازی سازمانی)

بنابراین، این مؤسسه‌ها برای رسیدگی به تغییر، عدم اطمینان و عدم قابلیت پیش‌بینی در محیط کاری خود، به شماری از قابلیتهای متمایز نیازمندند.

این قابلیتها چهار عنصر اصلی را شامل می‌شوند که به عنوان مبنای حفظ و توسعه چابکی به شمار می‌روند:

1. پاسخگویی که به توانایی تشخیص تغییرات و واکنش سریع و بهره‌جویی از آنها اشاره دارد.
2. شایستگی که بر توانایی کسب هدفها و مقاصد سازمان دلالت می کند.
3. انعطاف‌پذیری و قابلیت سازگاری که عبارتست از: توانایی برای جریان دادن به فرایندهای مختلف و کسب هدفهای مختلف، با استفاده از تسهیلات یکسان.
4. سرعت که عبارت است از توانایی انجام فعالیت‌ها در کمترین زمان ممکن. (شهائی و رجب زاده، ۱۳۸۴)

شاخص های چابک سازی بر اساس مدل یوسف

شاخص های چابک سازی بر اساس مدل یوسف و دیگران شامل مولفه هایی بدین شرح است: یکپارچه سازی، شایستگی، گروه سازی، فناوری، کیفیت، تغییر، مشارکت، بازار، آموزش، رفاه. (یوسف، رین، گنوسکاران،۲۰۰۰، خاتمی فیروز آبادی، بامداد صوفی و بیگدلی،۱۳۹۲)

در بازار رقابتی، نیاز مبرمی به توسعه و بهبود انعطاف‌پذیری و نیز پاسخگویی سازمان وجود دارد. امروزه بسیاری از سازمانها و شرکتها با رقابت فزاینده‌ پایدار و نامطمئنی روبه‌رو هستند که به واسطه نوآوری های تکنولوژیکی، تغییر محیط های بازاری و نیازهای درحال تغییر مشتریان، شدت یافته است.

چشم‌انداز استراتژیک سازمان

این وضعیت بحرانی موجب اصلاحات عمده‌ای در چشم‌انداز استراتژیک سازمان، اولویت های کسب وکاری، و بازبینی مدلهای سنتی و حتی مدل های نسبتاً معاصر شده است.

به‌عبارتی می‌توان گفت که رویکردها و راه‌حلهای گذشته دیگر قابلیت و توانایی خود برای رویارویی با چالشهای سازمانی و محیط بیرونی را از دست داده‌اند؛ یا بهتر است با رویکردها و دیدگاههای جدیدی جایگزین شوند.(کتاب چابک سازی سازمانی)

از این‌رو، یکی از راههای پاسخگویی به این عوامل تغییر و تحول سازمانی چابکی (Agility) است. در واقع، چابکی، به عنوان پارادایم جدیدی برای مهندسی سازمانها و بنگاههای رقابتی است.

پرداختن به موضوع بررسی عوامل موثر بر چابک سازی در (سازمان هایی با ماهیت فعالیت لیزینگ) از آن جهت اهمیت دارد.

که می تواند زمینه ساز دستیابی شرکتهایی این چنینی به نتایج و عملکردهای مناسب در این حوزه باشد لذا پرداختن به این موضوع حایز اهمیت خواهد بود که رشد و توسعه صنعت لیزینگ را به همراه خواهد داشت.

مزایای حاصل از بهبود و افزایش سطح چابکی سازمانی را می توان در موارد زیر خلاصه کرد:

1. پیشبرد سریعتر سازمان به سمت هدفهای از پیش تعیین شده؛
2. خدمت رسانی بهتر و ثبات سازمان؛
3. کسب ارزش و توانایی سازمان در تغییر فرایندها و بهبود عملیات کاری؛
4. پاسخگویی سریعتر سازمان به نیازهای مشتری؛
5. افزایش رضایت خاطر کارکنان و توسعه چشمگیر مهارتهای کارکنان؛
6. پاسخگویی مناسب به تغییرات؛ افزایش ارزشهای کاری و عملیاتی؛
7. پیشرفت ساختار فرایندهای سازمانی؛

موسسه پیشگامان مسیر دانش ، خدمات چاپ کتاب، چاپ کتاب دانشگاهی، چاپ کتاب انگلیسی

تبدیل پایان نامه به کتاب، … را با کیفیت بالا و به صورت تضمینی انجام می دهد.

جهت ثبت سفارش و مشاوره رایگان با شماره های ذیل تماس حاصل فرمایید

کارشناسان ما در اسرع وقت ، با شما تماس حاصل می نمایند.

۰۲۱۶۶۹۱۶۳۷۱

۰۹۱۰۹۴۹۰۷۵۳